fehlerhafte Rechnung

[sisqonrw]

Hallo,

unser Kunde war mit den Transportkosten die Wir berechnet haben nicht zu frieden. Haben Ihm angeboten die Transport kosten zu teilen.

Jetzt hat er natürlich einen anderen Betrag überwiesen. Wie machen wir das mit der Rechnung. Wird eine Gutschrift erstellt oder müssen wir die alte Rechnung zurückfordern, stornieren und eine neue senden?

Danke

[HoGoe]

Hallo sisqonrw,

über die Differenz eine Gutschrift erstellen ! Nicht stornieren !
Rechnungen, welche das Haus verlassen haben, sollten immer über eine Gutschrift ausgebucht werden.

Rechnung ./. Gutschrift = abgesprochene Überweisungsbetrag, ... und das
Konto ist für diesen Vorgang erledigt.

Gruß Holger

[sisqonrw]

Danke für die Schnelle Antwort.

Dann erstelle ich gleich mal eine Gutschrift. Kann ich das Gutschriftsdatum von heute nehmen oder muss ich das Rechnungsdatum nehmen?

[HoGoe]

Hallo sisqonrw,

ich empfehle das Datum der Ausgangsrechnung. Damit wird weiterer Aufwand vermieden.

Gruß Holger